1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Optima Consulting Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-061) przy ul. Marszałkowskiej 142, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 5272123456, REGON: 123456789 (dalej "Optima Consulting" lub "Administrator").
Możesz skontaktować się z nami:
- listownie na adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
- mailowo na adres: [email protected]
- telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od celu przetwarzania, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
Dane kontaktowe:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- adres korespondencyjny
- nazwa firmy i stanowisko
Dane związane z korzystaniem z naszej strony internetowej:
- adres IP
- informacje o urządzeniu i przeglądarce
- dane o aktywności na stronie
- pliki cookies
Dane związane z realizacją usług:
- informacje zawarte w dokumentach związanych z usługami
- historia współpracy
- dane niezbędne do realizacji usług
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- odpowiedzi na Twoje zapytania przesłane poprzez formularz kontaktowy lub e-mail
- realizacji usług doradztwa biznesowego, szkoleń i innych usług oferowanych przez Optima Consulting
- wysyłki newslettera, jeśli wyraziłeś na to zgodę
- marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług
- analizy korzystania z naszej strony internetowej w celu jej ulepszania
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. przepisy podatkowe i rachunkowe)
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
4. Podstawy prawne przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest:
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku wysyłki newslettera, korzystania z plików cookies innych niż niezbędne oraz w innych przypadkach, gdy wyraziłeś osobną zgodę na przetwarzanie danych.
- Realizacja umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w przypadku realizacji usług, odpowiedzi na zapytania związane z ofertą.
- Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - w przypadku przetwarzania danych wymaganego przez przepisy prawa, np. przepisy podatkowe i rachunkowe.
- Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w przypadku marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, analizy korzystania ze strony internetowej, zapewnienia bezpieczeństwa IT, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
5. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, z uwzględnieniem następujących okresów:
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody lub ustania celu, dla którego zostały zebrane
- dane przetwarzane w celu realizacji umowy - przez okres trwania umowy oraz okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, tj. do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń
- dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. dokumenty księgowe - 5 lat od końca roku kalendarzowego)
- dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, uczestniczące w wykonywaniu naszych czynności, tj.:
- dostawcy usług IT i hostingowych
- dostawcy systemów CRM, ERP i innych systemów informatycznych
- podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, marketingowe
- podwykonawcy naszych usług
- inni administratorzy danych przetwarzający dane we własnym imieniu:
- partnerzy handlowi i biznesowi
- podmioty prowadzące działalność pocztową lub kurierską
- podmioty prowadzące działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze)
- organy państwowe, o ile istnieje odpowiednia podstawa prawna
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
7. Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych - masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli ma to miejsce, masz prawo otrzymać kopię tych danych oraz informacje określone w art. 15 RODO.
- Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - masz prawo żądania usunięcia Twoich danych osobowych w przypadkach określonych w art. 17 RODO, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądania ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
- Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie dane osobowe, które nam dostarczyłeś, oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony, w przypadkach określonych w art. 20 RODO.
- Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO, np. gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
- Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies, ich rodzajów oraz możliwości zmiany ustawień dotyczących cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookie.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z odpowiednim wyprzedzeniem. Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności znajduje się na początku dokumentu.
10. Kontakt w sprawach prywatności
W przypadku pytań dotyczących naszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: ООО "Молочная Черемша", ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa